現如今要搬家肯定首先會想到的就是找搬家公司來服務，但同時客戶也是會考察搬家公司與搬家公司的工作人員是否專業。可能客戶會覺得，年輕的員工有力氣但是沒有什么經驗，容易損壞他們的貴重物品。而工齡大的員工，有多年的搬運經驗，交給他們自己可以更加放心。那么搬家公司而言，如何培養年輕的搬家工作人員，就需要注意這些細節問題，才能提高客戶對搬家公司的信任。

1、要懂得和客戶溝通搬家工作人員首先在搬家之前得懂得要與客有戶良好溝通。了解哪些物品是貴重物品，哪些在搬運的過程中需要注意。如果不去溝通直接搬運，出現問題就會給客戶留下不好的印象。主動和客戶溝通就可以知道搬運哪些物品需要格外注意，這樣既可以保障客戶物品的完好，也可以提高自己在客戶心目中的形象。

2、要遵守職業道德喬遷新居是喜事，有些客戶對搬家公司的服務滿意后，就會給幾個小紅包意思一下，也是高興而為之。但有些員工就會因此被慣壞，把客戶給的紅包當小費，客戶不給就不高興。搬家公司一般是不允許員工收取小費的行為，客戶遇見這樣的問題，可以會立馬給搬家公司投訴，這是員工職業道德的體現。

3、要懂得禮貌對待客戶對于搬家的公司員工來說搬家的客戶就是上帝，在外搬家的員工的言行舉止都體現的是整個搬家公司形象，不管客戶怎樣刁難，不可以頂嘴或者辱罵客戶。這代表著公司的整體素質，一旦你對客戶不禮貌，可以間接的反映公司的素質，那么公司的形象也會受到損害。要耐心的和客戶解釋征求客戶的原諒，多為客戶著想才是搬家公司的宗旨。